电力物资售后服务支持平台，是一款具有电力物资售后的系统，可在设定范围内进行电力物资售后安全数据通讯，当超过预设定的范围值时，感应失效，停止数据传输，其创新性如下：

　　1、工单电子化、移动接单，通过平台将现场作业工单远程派发至现场作业班组、人员的手持终端，提升派工效率和故障信息的准确性；实现现场作业工单标准化流程考核，实时、准确掌握现场作业工单流转过程、处理信息及节点考核。

　　2、结合已有的生产指挥平台进行故障定位和判断信息，通过集成营销系统计量设备信息和GIS平台应用，实现基于地图的故障快速定位和前端GIS、语音导航指引，提高营销现场作业到位及时性，对于城区变化较快和夜间出勤提供有效帮助。

　　3、采用工作点定位扫描确认，避免工作目标错误，通过现场拍照，实现现场拆换设备的实时准确性和有据可查。

　　4、通过对外勤人员位置、工作状态的监控，以及计量现场作业物资在固定仓库领用点和现场作业车辆临放点的实时定位，实现营销现场作业实时就近调度、动态调度和现场作业移动协同；现场作业作业过程监控，通过平台实时监控移动终端上报的现场作业作业进展。